Markenführung und Content Strategie stehen im Zentrum der Arbeit von smoonr. Die Wiener Agentur übersetzt das Fachwissen ihrer Kunden in Inhalte und baut dazu die passenden Abläufe und Infrastrukturen im Unternehmen auf. Operativ kommen visuelle Identität, Websites und Webservices sowie Content Creation hinzu. Ein abgestuftes Schulungsangebot reicht von kurzen Trainings für kleine Gruppen über vierwöchige Workshops mit Voranalyse und Strategie-Paper bis zu sechswöchigen Klausuren mit zwei Moderatorinnen; Themen sind etwa LinkedIn-Strategie, Newsletter-Aufbau oder Reels-Produktion. Abläufe entstehen individuell statt als Standardprozess. Seit 2014 arbeitet smoonr für kleine ebenso wie für global tätige Marken. Eine Beratungs-Hotline ergänzt das Angebot.