E-Commerce, Multi-Channel-Retailing und Online-Marketing stehen bei Fortuneglobe im Mittelpunkt. Die Gruppe arbeitet mit einer eigenen modularen Plattform für E-Business und verbindet E-Commerce-Strategie, Konzeption, Design, Technologie, Software, Shoplösungen, CRM, CMS, Hosting, Cloud Services, SEA, SEO, Display Advertising, Affiliate Marketing, Remarketing, Webanalyse, A/B-Testing, Shopmanagement und Service Management. Fortune Connect beschreibt den Einstieg auf Marktplätze wie Amazon, eBay, Otto und Zalando inklusive Schnittstellen und Full-Service-Angebot. Weitere Bereiche umfassen Fulfillment, Customer Service, Payment, Risikomanagement, Debitorenmanagement, Lager, Logistik und Portalintegration. News und Kundenstimmen nennen Breuninger, Steffen Klein, Mode-, Lifestyle-, Sport- und Einzelhandelsbezüge.