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Was macht eine PR Agentur?

Eine PR Agentur (Public Relations Agentur) sorgt für eine positive Aussen­wahr­nehmung Ihres Unter­nehmens. Die Kernkom­petenz einer PR Agentur liegt primär im Management der öffent­lichen Unter­neh­mens­kom­mu­ni­kation. Damit Ihre Zielgruppe Vertrauen zu Ihrem Unter­nehmen aufbaut, ist ein positives Unter­neh­men­simage von grosser Bedeutung. PR Agenturen steigern den Bekannt­heitsgrad Ihres Unter­nehmens und Ihrer Angebote während­dessen das Image Ihres Unter­nehmens aufgebaut oder verbessert wird.

PR Agenturen unter­stützen Unter­nehmen, Organi­sa­tionen und Stiftungen dabei, die vertre­tenen Werte, zielge­richtet nach aussen zu kommu­ni­zieren und vermitteln zwischen den Kunden und der Öffent­lichkeit. Auch Ihr Allein­stel­lungswert wird in den Fokus gerückt, damit sich Ihr Unter­nehmen von Mitbe­werbern abhebt.

Im Gabler Wirtschafts­le­xikon finden Sie weiter­füh­rende Infor­ma­tionen und Defini­tionen zum Thema: “Was ist Public Relations (PR)?” und über Wikipedia finden Sie mehr Infor­ma­tionen über die Geschichte der PR.

Welchen Nutzen hat PR?

Der Haupt­nutzen von PR (Public Relations/Öffentlichkeitsarbeit) liegt darin, dass die Bericht­erstattung über Ihr Unter­nehmen über externe Meinungs­bildner wie die Presse erfolgt, anstatt direkt über Ihr Unter­nehmen. Die Kommu­ni­kation über unter­neh­mensex­terne Medien wirkt auf die Adres­saten glaub­wür­diger, als wenn die Inter­es­senten über unter­neh­mens­in­terne Kanäle wie Website, Newsletter oder Social Media erreicht werden. Ein in externen Medien erwähntes Unter­nehmen wird vom Empfänger als relevant und kompetent wahrge­nommen. Die Glaub­wür­digkeit Ihre Unter­nehmens sowie das Image steigt automa­tisch.

Eine Public Relations Agentur kann Sie nicht nur effektiv dabei unter­stützen, ein positives Image aufzu­bauen. Manchmal sind auch Verän­derung eines bestehenden Images erwünscht. Ebenso wie sich der Zeitgeist und aktuelle Trends ständig weiter­ent­wi­ckeln, kann auch Ihr Unter­nehmen eine Anpassung nötig haben. So kann eine Public Relations Agentur dabei helfen, das Ansehen einer etablierten Marke zu wandeln und neue Zielgruppen zu erschliessen. Manchmal ist es erwünscht, einen bestimmten Aspekt Ihres Unter­nehmens in den Fokus der Aufmerk­samkeit zu rücken. Auch dies ist mithilfe von PR möglich. Ebenso kann eine profes­sio­nelle PR-Kommu­ni­kation dazu beitragen, Trans­parenz zu schaffen (Vertrau­ens­för­derung) und Geschäfts­be­zie­hungen zu verbessern.

PR-Strategien erfassen das Gesamtbild des Unter­nehmens, statt sich nur auf eine allge­meine Marke­ting­stra­tegie festzu­legen. Zwischen Unter­neh­mens­ma­nagement und Public Relations Agentur besteht aus diesem Grunde ein stetiger Austausch, in welchen die Leitsätze des Unter­nehmens besprochen werden.

Nachfolgend finden Sie vier Bereiche in welchen Ihnen eine PR Agentur Beistand leistet. Nehmen Sie zur Kenntnis, dass diese Aufstellung nicht abschliessend ist und Sie PR Agenturen, Ihren Anfor­derung entspre­chend, auch in anderen Bereichen unter­stützen kann.  

Presse­mit­tei­lungen

Presse­mit­teilung können genutzt werden um neue Produkte, Markt­ein­füh­rungen oder Kampagnen anzukün­digen. Diese Taktik geht Hand in Hand mit der Medien­arbeit. Wenn Sie zum Beispiel eine neue Social Media Kampagne starten, kann eine PR Agentur eine entspre­chende Presse­mit­teilung schreiben, um die Kampagne anzukün­digen mit dem Ziel eine hohe Medien­be­richt­erstattung zu erreichen.

Medien­arbeit

Ein Weg um Ihr Unter­nehmen bekannt zu machen und um Ihren Ruf nachhaltig aufzu­bauen, ist über die Medien. PR Agenturen übernehmen und stärken die Beziehung zwischen Ihrem Unter­nehmen und den Medien. Darunter fällt das Verfassen von Texten für Journa­listen mit dem Ziel, Erwäh­nungen in Branchen­nach­richten zu erreichen und im Allge­meinen mehr positive Medien­be­richt­erstattung zu gewähr­leisten.

Reputa­tions-Management

Einer der Haupt­nutzen der Public Relations liegt darin, Ihre Unter­neh­mens­re­pu­tation aufzu­bauen. Das Reputa­ti­ons­ma­nagement umfasst das Planen, Einrichten, Verwalten und Überwachen der Reputation des Unter­nehmens gegenüber den relevanten Stake­holder. Umso besser der Ruf Ihres Unter­nehmens, desto leichter lassen sich Inter­es­senten in Kunden umwandeln. 

Krisen-Management

Die meisten Unter­nehmen werden früher oder später mit einer PR-Krise konfron­tiert. Von schlechten Kritiken bis hin zu einem ernsten Skandal kann ein negativer Vorfall den Ruf eines Unter­nehmens stark beein­träch­tigen. PR Agenturen können damit beauf­tragt werden, mit Ihnen eine Strategie für die Krisen­kom­mu­ni­kation zu erstellen und auszu­führen, um Image­schäden abzuwenden oder zumindest zu begrenzen.

Was muss man beachten, um die passende PR Agentur zu finden?

Die passende PR Agentur sollte diverse Kriterien erfüllen und genau auf die Bedürf­nisse Ihres Unter­nehmens abgestimmt sein. Nicht jede PR Agentur passt zu Ihren Unter­nehmen. Es gilt einiges zu beachten, damit Sie, die für Ihr Unter­nehmen, passende PR Agentur finden. 

Beispiels­weise müssen Sie beachten, ob sich das Leistungs­spektrum nur an grosse Konzerne oder auch an kleine und mittel­stän­dische Unter­nehmen sowie Start-ups richtet. Grosse, inter­na­tionale Presse­agen­turen können Ihnen zwar sehr viele und erfolg­ver­spre­chende Möglich­keiten offerieren, aller­dings sollten Sie stets Ihr Budget im Auge behalten. Nicht jedes mittel­stän­dische Unter­nehmen verfügt über die finan­zi­ellen Mittel, um das Leistungs­spektrum einer grossen Agentur gewinn­bringend auszu­schöpfen.

Gehen wir nachfolgend auf drei Teilbe­reiche ein, welche Sie abklären sollten, damit Sie bei der Wahl der eigenen PR Agentur nicht enttäuscht werden. Diese Auflistung hat nicht den Anspruch komplett zu sein und sollte je nach Ziel angepasst werden.

Expertise und Fähig­keiten

Eruieren Sie die Fachkennt­nisse und Fähig­keiten der PR Agenturen. Finden Sie heraus ob sich Ihre poten­tielle PR Agentur auf eine bestimmte Branche spezia­li­siert hat oder nur mit bestimmten Arten von Unter­nehmen zusam­men­ar­beitet. Dies gibt Ihnen eine Vorstellung davon, wie und ob die Agentur Ihrem Unter­nehmen helfen kann. Klären Sie auch die Teilbe­reiche ab, in welchen die PR Agenturen am stärksten sind.

Markt­kennt­nisse und Zielgruppen-Erfahrung

Stellen Sie sicher, dass Ihre poten­tielle PR Agentur vertiefte Kennt­nisse in Ihrem Markt mitbringt. Das bedeutet, dass Sie abklären sollten, für welche vergleich­baren Unter­nehmen die Agentur bereits tätig war oder ist. Hierbei sollten Sie Ihr Augenmerk zunächst auf die Referenzen der Agentur legen: Mit wem koope­riert die Agentur? Agiert die Agentur überhaupt auf Ihrem Zielmarkt? Ist Letzteres nicht der Fall, kann die Zusam­men­arbeit selbst­er­klärend nicht erfolg­reich sein. Des Wei­te­ren ist es sinnvoll, wenn die PR Agentur bereits für ähnliche Zielgruppen Public Relations betrieben hat. Wenn Ihre PR an Inves­toren gerichtet sein soll, müsste Ihre PR Agentur nicht nur Erfah­rungen für Kunden PR mitbringen, sondern eben auch für Inves­toren.

Netzwerk zu Journa­listen und Medien

Ein wesent­licher Punkt, den es bei der Wahl der passenden PR Agentur zu beachten gilt, ist das bestehende Netzwerk der PR Agentur zu Journa­listen sowie Medien.  Die Presse lebt von zielgrup­pen­ge­rich­teten Artikeln. Folglich schätzt die Presse gute Kontakte zu PR Agenturen, welche deren Leser­schaft mit spannenden Inhalten versorgen. Anders­herum benötigen die Agenturen guten Zugang zu Medien­häusern und Journa­listen, damit sie Ihre Medien­mit­tei­lungen publik machen können. Die Public Relations Agentur sollte nicht nur über Medien­kon­takte verfügen, sondern auch wissen, welches Medium sie zu für welches Thema nutzen kann.

Wie finden Sie die passende PR Agentur?

Die Vorzüge einer passenden PR Agentur liegen klar auf der Hand. Die Entscheidung, eine Public Relations Agentur zu beauf­tragen, erweist sich in den meisten Fällen als richtig. Eine PR Agentur zu finden beginnt oftmals damit, dass man im Internet recher­chiert. Alter­nativ können Sie natürlich auch auf Empfeh­lungen hören. Mögli­cher­weise haben Sie Geschäfts­partner, die bereits erfolg­reich mit einer PR Agentur koope­riert haben. Ratschläge können zwar nützlich sein, sollten aber genau geprüft werden. Die eigent­liche Schwie­rigkeit besteht darin, sich für die tatsächlich passende PR Agentur zu entscheiden.

Es ist immer wieder zu beobachten, dass sich Unter­nehmer aufgrund von Unwissen zu einer Koope­ration mit der “falschen” Agentur entschliessen. Um eine Koope­ration, die letzt­endlich nur Geld und Nerven kostet, zu vermeiden, sollten Sie bei der Suche und Wahl der passenden PR Agentur mindestens folgende Punkte beachten.

Zielde­fi­nition des Auftrages und der Zusam­men­arbeit

Machen Sie sich erst auf die Suche nach einer PR Agentur, wenn Sie sich im Klaren sind, was Sie durch die Zusam­men­arbeit erreichen wollen. Geht es um die Veröf­fent­li­chung eines neuen Produktes oder ist Ihr Unter­nehmen in Kritik geraten? Überlegen Sie sich auch, welche Ziele Sie mit der PR Agentur verein­baren wollen. Anhand messbarer Ziele lässt sich der Erfolg der Zusam­men­arbeit trans­parent erkennen. Wenn Sie das Gefühl bekommen, ohne Gegen­leistung in eine Agentur zu inves­tieren ist dies sehr frustrierend. Um dies zu vermeiden, sollten Sie das Ziel der Zusam­men­arbeit unmiss­ver­ständlich und messbar definieren.

Suchen Sie nach passenden PR Agenturen

Sobald Ihnen Ihre zu errei­chenden Ziele bekannt sind, können Sie sich im Internet oder über Bekannte auf die Suche nach passenden PR Agenturen machen. Gehen Sie hierbei auf Ihr Ziel ein. Suchen Sie besser spezi­fisch nach “PR Agentur für Presse­mit­tei­lungen” als schlicht und einfach nach “PR Agentur” – Sie werden somit einfacher passende PR Agenturen finden. Erstellen Sie daraus eine Longlist mit ein paar passenden Kandi­daten.

Kontak­tieren Sie poten­tielle PR Partner

Eruieren Sie nun die Agenturen Ihrer Longlist etwas genauer und brechen Sie poten­tielle PR Partner auf eine Shortlist herunter. Nun sollten Sie mit diesen rund drei bis fünf PR Agenturen Kontakt aufnehmen und eruieren, ob die Agenturen Ihren Ziele erreichen könnten. Nehmen Sie dazu Kontakt mit den poten­ti­ellen PR Agenturen auf und infor­mieren Sie diese über Ihre Anfor­de­rungen und Ziele.

Überprüfen und vergleichen Sie Angebote

Bitten Sie dieje­nigen PR Agenturen, welche Ihren Anfor­de­rungen am besten zu entsprechen scheinen, Ihnen Angebote zuzustellen. Überprüfen und vergleichen Sie die verschie­denen Angebote und wägen Sie diese, in Anbetracht der Preis-/Leis­tungs­ver­hält­nisse, gegen­ein­ander ab. Diese Aufgabe ist nicht ganz einfach. Wagen Sie hier ruhig den Schritt und kontak­tieren Sie Referenzen der  PR Agenturen und fragen diese wie du Zusam­men­arbeit verlief – Sie werden staunen wie offen und ehrlich Sie Feedback erhalten werden, welches Sie dabei unter­stützen wird, sich zu entscheiden.

Entscheiden Sie sich

Letztlich müssen Sie sich für die EINE passende PR Agentur entscheiden. Beachten Sie für die Entschei­dungs­findung oben genannte Punkte. Bringt die PR Agentur die nötige Expertise und Fähig­keiten mit? Hat die PR Agentur entspre­chende Bezie­hungen zu den Medien und versteht Sie Ihre Zielgruppe? Erst wenn Sie mehrere Agenturen als gleich­wertig einstufen, dürfen Sie sich auf Ihre Intuition verlassen. Lassen Sie sich aber nicht zu fest von Ihrem Bauch­ge­fühlt leiten, denn Ihr Unter­be­wusstsein kann nur Infor­ma­tionen verar­beiten, zu welchen es Zugang hat.  

Fazit

Public Relations erfordert eine Expertise, über welche in der Regel nur Fachleute verfügen. Sich neben Ihrem eigent­lichen Business noch profes­sionell um alle Aspekte der Öffent­lich­keits­arbeit zu kümmern, gelingt nur in den seltensten Fällen. Von daher ist es sinnvoll, diese Aufgabe an Experten auszu­lagern und folglich eine passende PR Agentur zu suchen.

Eine PR Agentur zu finden sollte keines­falls dem Zufall überlassen werden. Sie sollten alle Kriterien genau abklären und sich absolut sicher sein, die richtige Entscheidung getroffen zu haben. Es ist vollkommen legitim, mit der Entscheidung überfordert zu sein. Wir empfehlen Ihnen unseren kosten­losen und unver­bind­lichen Service. Füllen Sie hierzu kostenlos und unver­bindlich das Formular aus oder buchen Sie auf Wunsch direkt ein Meeting mit uns. Wir beraten und betreuen Sie indivi­duell und kompetent.

Agentur­finder vermittelt anhand verschie­dener Kriterien (Ziel, Budget, Region, Branchen­kennt­nisse, usw.), die zu Ihren Anfor­de­rungen passende PR Agentur. Wenn Sie sich die zeitauf­wendige Recherche ersparen möchten, finden Sie mit Agentur­Finder schnell, kostenlos und zuver­lässig die passende PR Agentur für Ihr Unter­nehmen.

Hört sich dies nach zu viel Arbeit an? Oder sind Sie sich nicht sicher, wie Sie genau vorgehen sollen? Kein Problem, wir übernehmen den Prozess für Sie - von der Suche bis zur Wahl der passenden PR Agentur.

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1. Beschreiben

Füllen Sie in wenigen Minuten das Formular aus und beschreiben Sie in einem kosten­losen Gespräch mit einem unserer Agentur­Finder Ihre Anfor­de­rungen und Wünsche.

2. Finden

Der Agentur­Finder macht sich auf die Suche nach der passenden PR Agentur. Passt keine bestehende Partner­agentur zu Ihren Anfor­de­rungen, werden externe Webagen­turen hinzu­ge­zogen.

3. Verbinden

Als Nächstes verbinden wir Sie mit der passenden PR Agentur. Werden mehrere Agenturen als gleich­wertig einge­stuft, verbinden wir Sie mit maximal drei Agenturen, deren Angebote Sie vergleichen können.

4. Buchen

Passt Ihnen die empfohlene PR Agentur, respektive deren Leistung, können Sie deren Angebot buchen. Falls keine der vorge­schla­genen PR Agenturen passt, schlagen wir Ihnen Alter­na­tiven vor.

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