PEPERONI bezeichnet sich als Kommunikationsagentur für gesellschaftlichen Wandel. Auf der Website beschreibt die Agentur ihren Anspruch, gemeinsam mit ihren Kund:innen Projekte und Kommunikationskampagnen zu entwickeln, die positiven gesellschaftlichen Wandel sichtbar machen. Im Über-uns-Bereich nennt PEPERONI 360°-Kommunikation und Full-Service-Leistungen in den Bereichen Werbung, Kommunikation und PR. Das Leistungsspektrum umfasst laut Website Marketing- und PR-Beratung, Strategie, Planung, Konzeption, Text, Art-Direktion, Grafik, Illustration, Media-Planung, Produktion, Film und Fotografie, auch digital. Im Jobbereich beschreibt sich die Agentur zudem als kleines, schlagkräftiges Team. Referenzen und eigene Aussagen betonen Kommunikation mit Haltung, Kopf, Herz und Leichtigkeit.