Als Kreativagentur arbeitet Maison Metzger in Zürich für etablierte Marken und für Marken im Aufbau. Sechs Kompetenzfelder gliedern die Arbeit: Strategie und Insight, Werbung und Kommunikation, Branding und Design, Kreation und Konzeption, Content und Community sowie Umsetzung und Produktion. Dazu zählen Brand-Audits, Positionierung, Kampagnenkonzepte, Mediastrategie, Corporate Design, Packaging, Storytelling, Community Management sowie Film- und Fotoproduktion. Cases umfassen Musik Hug, St. Moritz, Gstaad, Coop City, Oria, Post Advertising, Schweizer Familie und Asorys. Über Beteiligungen bestehen Verbindungen zu Worldwide Partners und zur Tourismus-Strategieagentur Schmid Pelli & Partner.