Seit knapp zwei Jahrzehnten arbeitet icon group an der Schnittstelle von Wirtschaft, Design und Technologie. Über Insights und Strategiepapiere hinaus entstehen Produkt-Roadmaps, die von der ersten Idee bis zur Auslieferung umgesetzt werden. Gemeinsam mit Partnern entwickelt das Unternehmen digitale Produkte und Services, von smarten Produkterweiterungen bis zu digitalen Ökosystemen. Experience Design zählt zu den erklärten Stärken, ebenso das frühzeitige Erkennen von Trends, Herausforderungen und Chancen aufseiten der Kunden. Ergänzend besteht ein eigener Venture-Fonds für Vorhaben in eigener Regie; gesucht werden dafür langfristig orientierte Partner. Neben dem Hauptsitz in Berlin bestehen Standorte in München, Ingolstadt, Santa Monica, Detroit und Shanghai.