User Experience Design ist das alleinige Feld von hajni. Die Arbeit gliedert sich in vier Schritte: Nutzende verstehen, Prototypen entwickeln, neue Produkte bauen und bestehende verbessern. Dazu zählen Experteninterviews, Design-Thinking-Workshops, Usability-Testing, Interaction Design, visuelles UI-Design, Designsysteme und Corporate Design. Cases dokumentieren Arbeiten für die Geberit AG, SENS eRecycling, die AXA, die Zürcher Kantonalbank, Adesso, die OST und ein Bundesamt. Ein Blog behandelt Methodenfragen wie die Auswahl von Research-Methoden und Minimalismus in der Gestaltung. Geleitet wird die Firma von einer Geschäftsführerin. Der Sitz liegt in Zürich.