Kreativität mit Storytelling zu verbinden beschreibt freecomm als Ansatz, vom Firmenstart bis zur Krisen PR. Pressekonferenzen, Presseinformationen und Presseartikel bilden die Medienarbeit, Medienverteiler und Monitoring die Infrastruktur. Kundenzeitungen, Newsletter, Imagebroschüren, Geschäfts- und Quartalsberichte sowie Aktionärsbriefe decken die publizistische Seite ab. Krisenkommunikation umfasst Konzepte, Medientraining und eigene Krisen-Szenario-Tage. Eventmanagement, Produktlaunches und Messen bilden die Live Kommunikation, ergänzt um Videoproduktion. Betreut werden vor allem Industrie- und Bauzulieferer wie Baumit, Austrotherm, Wopfinger, Wolf Plastics und Alpen-Maykestag. Standorte bestehen in Wien und Graz. Medienarbeit, Krisenübung und Live Kommunikation ergänzen sich dabei.