Gegründet im Jahr 2000, zählt C21 zu den ersten Webagenturen Wiens. Heute versteht sich das inhabergeführte Unternehmen als Full-Service Agentur und Digitalagentur mit Sitz in Wien. Website-Erstellung und -Betreuung auf Basis von TYPO3 und WordPress bilden gemeinsam mit Google Ads als zertifizierter Google Partner den Kern des Angebots. Ergänzt wird das Portfolio um Suchmaschinenoptimierung, Social Media Management und Content-Erstellung, teils unter Einsatz von KI-Werkzeugen. Corporate Design, Editorial Design und Podcast-Produktion runden das Leistungsspektrum ab, ebenso wie Beratung zu digitaler Barrierefreiheit nach WACA-Zertifizierung. Zu den Kundinnen und Kunden zählen Vertex Pharmaceuticals, die Kanzlei LGP Lawyers, der Energieanbieter BIOP Green Gas und der Snackhersteller Kelly’s Chips. Geführt wird das Unternehmen von Michaela und Christoph Kaiser.