Digital Commerce, Daten und KI bilden den Schwerpunkt von best it. Die Agentur begleitet E-Commerce-Plattformen von Strategie, Roadmap und Technologieberatung über Umsetzung bis zu Betrieb, Application Management, Monitoring und Enablement. Im Leistungsbereich erscheinen Commerce, PIM, CRM, Marketing Automation, Customer Engagement, UX, Performance, Prozessdesign, Workshops und KI-Kompetenz. Genannte Technologien umfassen Shopware, commercetools, Bloomreach, Pimcore, Klaviyo, Shopify Plus, Spryker und Scayle. Referenzen zeigen Projekte für Tom Tailor, SLV, Intersport, Schalke 04, Möbel Rogg und ter Hürne. Gegründet wurde best it im Jahr 2000; die Agenturgruppe arbeitet mit mehr als 80 Kolleginnen und Kollegen an fünf Standorten in DACH.