Software für Medizin, Energie, Immobilien, Finanz, Telekommunikation und den öffentlichen Sektor entwickelt und betreibt World-Direct. Das Tochterunternehmen von A1 gliedert seine Arbeit in Konzeption, Entwicklung und Betrieb: IT Consulting, CRM Einführungen mit Microsoft Dynamics, IoT-Anwendungen, native Apps für iOS und Android sowie der Betrieb von Websites und Applikationen. Im Webbereich setzt das Unternehmen auf TYPO3 und realisiert damit umfangreiche Websites für große Unternehmen und öffentliche Institutionen, einschließlich Extension-Entwicklung, barrierefreier Umsetzung, Schnittstellen, Hosting und Support. Zu den genannten TYPO3 Projekten zählen das Österreichische Außenministerium, das Österreichische Rote Kreuz, der ARBÖ und die Bundesimmobiliengesellschaft. World-Direct ist nach ISO 27001 zertifiziert.