Enterprise-Commerce, Commerce Suite und Professional Services stehen bei empiriecom im Mittelpunkt. Der E-Commerce Full-Service-Partner entwickelt und betreibt Online-Shop-Lösungen für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Kern des Portfolios ist die empiriecom Commerce Suite mit Shop Frontend, Shop Apps, Content Management, Product Search und Order Management. Die Plattform wird als modular, API-first, performante Basis für komplexe Multishop- und Omnichannel-Setups beschrieben. Ergänzend unterstützt der Professional-Services-Bereich mit User Research, UX/UI, BI & Analytics und agilem Arbeiten. Auf der Über-uns-Seite nennt empiriecom mehr als 100 Mitarbeitende in elf agilen Teams sowie E-Commerce-Projekte innerhalb und außerhalb der Otto Group.