Ballou konzentriert sich auf Public Relations für Technologieunternehmen und begleitet Marken aus den Bereichen SaaS, FinTech und HealthTech im europäischen Markt. Zum Leistungsumfang gehören Medienarbeit, C-Level-Beratung, Krisenkommunikation, Content-Erstellung sowie Media Training und Public Affairs. Neben dem Berliner Büro bestehen Standorte in London, Paris, Barcelona und Madrid. Gegründet 2002, arbeitet das Team mehrsprachig auf Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch. Zu den Referenzen zählen Facebook, Mozilla, Pinterest, Zendesk, Babbel und Trivago. Betreut werden vorwiegend Anbieter aus IT, Software, Bildung und dem Finanzsektor, darunter etablierte Plattformen ebenso wie wachstumsstarke Start-ups.